南开大学现代远程教育学院通过ISO9001质量认证
作者:ISO9001认证浏览次数:1615时间:2015/6/6 22:07:08
南开大学现代远程教育学院经过ISO9001认证的体系策划,体系建立,运行维护工作后,今天获颁ISO9001质量管理体系认证证书,在远程高等学历教育领域全面引入第三方认证的标准化质量管理模式。
南开大学是我国首批试点开办远程教育的高校,2001年经教育部批准面向全国招生,目前该校远程教育学院在国内设有380多个校外学习中心,在校生规模达43000人左右。该院院长白长虹表示,获得这项认证的目标不是取得某种资格,而是提升教育质量,引入第三方质量认证可以通过外部市场力量驱动高校教育管理改革和体制创新。
南开大学现代远程教育学院建立了质量手册、程序文件、支持文件、记录文件等四级管理体系文件,包含质量手册1个、程序文件21个、支持文件69个、记录文件195个,外来文件26个。该院制定了学生满意度指数、教师满意度指数、学习中心满意度指数、内部服务质量指数等4个质量指标。质量目标分解到各个管理层,每半年考试一次。大大提升了教育教学的服务质量。